Whats app i jego support, czyli jak zmęczyć użytkownika.

Wyjął bym pazury, najeżył sierść i zasyczał, ale jak wiadomo, koty bywają leniwe, i już mi się nie chcę. Zmęczyłem się zwyczajnie i wolę biegać nimi po klawiaturze.

Whats app na system Android, działa jak chce.
Whats App na iPhony, umożliwiał od bardzo dawna eksportowanie konwersacji do plików zip na np Dysk Google wraz z załączaniem plików multimedialnych czyli wiadomości głosowych etc.
Whats app na system Android, robił co ustaloną ilość dni kopie zapasowe na Dysku Google, ale nie można było ich nigdzie znaleźć.
Jeśli chcieliśmy wysłać sobie konwersacje, musieliśmy dokonywać tego drogą mailową i niestety multimedia nie przechodziły z uwagi na ich ilość. Po pewnym czasie przestało się nawet wyświetlać pytanie "Czy chcesz załączyć multimedia?".
Umowa Whats appa z Google na przechowywanie u nich kopii zapasowych podobno się zakończyła i może dlatego w reszcie dodali możliwość eksportu zwyczajnych plików zip na dysk.
Wszystko fajnie, tylko znów przy próbie wysłania trzeciej konwersacji pytanie o załączanie multimediów przestało się pojawiać.
Co więc teraz?
Napisałem do supportu Whats appa przez ich formularz, w języku Angielskim i dostałem zwrot, że "twój język nie jest wspierany" bo aplikacja wpisała z automatu temat w języku Polskim.
Utworzyłem wiadomość z własnym tematem przeklejając tekst z poprzedniej.
Odpowiedź nadeszła bardzo szybko, (Od automatu).
Oczywiście jej treść nie miała nic wspólnego z moim problemem.
Pisząc drugi raz otrzymałem znów automat. W końcu ktoś się zlitował i po kilku dniach mi odpisał, również nie rozwiązując problemu, pisząc, że mam podesłać mu screen shoty. 
Fajnie, niewidomy i screany z ekranu.
Odpisałem, że nie mogę.
Na co poproszony zostałem o wysłanie logu.
Miałem wejść w "Pomoc techniczną" w appce i wysłać z jej poziomu log. Ale jak tu wysłać log skoro znów odpowie mi automat i będę musiał pisać kilka wiadomości i wyświetli mi oczywiście komunikat, że "Twoja wersja językowa nie jest wspierana"?
Koło się zamyka.
Poddaję się, będę nadal musiał prosić ludzi o kopie konwersacji lub kopiować cały folder Whats-app z bałaganem w wiadomościach.
na koniec moja Konwersacja:
Temat pierwszej wiadomości wysyłanej z Whatsappa: Opinia/pytanie dot. WhatsApp android@support.whatsapp.com 2018-08-29 17:40
Treść:
    Exporting chat on android was added but it not work properly for me. When i exported 2 first chats i can select adtach multimedia. In this moment i can't check it because after click export chat, Whatsapp opening only dialogue where i can select platform to export for example google Drive and only exporting a txt file. Please help me. Greetings.
Do tego załączony był również log.
Odpowiedź:
Witamy,
Dziękujemy za wiadomość.
Niestety Twoja wiadomość nie została przetłumaczona poprawnie. Napisz do nas w jednym z obsługiwanych języków. Przepraszamy za niedogodności.
• angielski
• arabski
• indonezyjski
• malajski
• farsi
• francuski
• niemiecki
• hindi
• włoski
• portugalski
• rosyjski
• hiszpański
• turecki
Uwaga: pamiętaj, że odpowiedzi na Twoje pytania możesz również znaleźć w naszym dziale pomocy.

WhatsApp, Zespół Wsparcia Klienta
Zapoznaj się z naszymi artykułami FAQ!
Wiadomość z angielskim tematem: Exporting chat's not work properly. android@support.whatsapp.com 2018-08-29 17:4.
Treść taka sama jak poprzednio, więc nie będę jej przeklejać.
Odpowiedź:
Hi,
Thanks for your message.
If you're having problems sending or downloading media, changing your profile photo or posting a status update, this is typically caused by a bad Internet connection.
Please try these troubleshooting tips:
• Restart your phone, or turn it off and on.
• Tap this link to update WhatsApp to the latest version available on Google Play Store.
• Try different Internet connections.
• Contact your mobile provider and make sure your APN settings are configured correctly.
If the above tips don't work, you can read our FAQ for additional troubleshooting.
Make sure you also allow WhatsApp to access your storage, camera and microphone in your phone's permissions settings. These permissions are necessary to store media and use the camera and microphone.
If the problem persists, please write us back with a detailed description and if possible, attach the media file you're having problems with.
If you have any other questions or concerns, please feel free to contact us. We'd be happy to help!
Moja odpowiedź:
Yes it not solving the problems because i get automatic reply. Please help me, i readding my message below:
Poniżej ta sama wiadomość.
Hi,
Sorry for the delay! We've received many emails recently. We do our best to answer them all. Thanks for your patience.
To email your chat history:
1. Open the chat you wish to email.
2. Tap the Menu button.
3. Tap More.
4. Tap Email chat.
5. Choose Without Media or Attach Media.
6. Select your email provider and send the email.
The email will be sent in plain text. When sending with media, you can send up to 10,000 recent messages. Without media, you can send up to 40,000 recent messages. These constraints are due to maximum email size.
Note: It's not possible to re-import the emailed chat history into WhatsApp to restore your chat history.
Thanks for your understanding and cooperation.
Tylko jaki email? Przecież opcja została zmieniona. Moja odpowiedź:
I have said that Whatsapp doesn't ask me if I want to retrieve the media and I don't know how to fix it..
Odpowiedź supportu:
If possible, can you provide us some screenshots to help us understand more about the issue you are experiencing?
If possible, please replicate the issue and send me your logs so we can investigate further.
To do so:
1. Open WhatsApp, then tap Menu button > Settings > Help > Contact us.
2. Enter a description of the issue into the description field.
3. Tap NEXT > THIS DOES NOT ANSWER MY QUESTION.
4. Send the email.
The above steps will automatically generate a log file as an email attachment.
Sygnatura taka sama, więc pominięta.
Moja odpowiedź:
I can't send email from Whatsapp menu because whatsapp sending automaticly reply "Your language is not supported".
Unfortunately without screenshots or logs there is no way of us trying to resolve your issue.
Znów informacja jak to zrobić.
Wyślę im tamtego loga…

Idź do djabła z Androidem.

Witajcie, dziś krótko.
Owy system zaczyna mnie coraz bardziej denerwować.
IPhone z tego co widzę u różnych osób działa znacznie lepiej i stabilniej niż to drewno.
Chociażby prosty przykład. Dodali export czató na Whats-Appie, w końcu, wszak IPhoneowcy mieli go od dawna.
Niby działał przez chwilę i pozwolił wyexportować mi 2 czaty ale?
Teraz on, wie lepiej czego pragnę i chce wysyłać same pliki txt i nie mam nawet jak załączyć mu multimediów. Szlak by go… Ciekawe tylko, że na iPhone działało to dobrze.
Napisałem do supportu, ale pewnie znów dostanę odpowiedź od automatu.
Jak uda mi się zebrać kasę albo dotrwać do 18 z Androidem, kupuję to, co słuszne.
Dobranoc.

Bez tytułu…

Siadam na łóżku wyrwany ze snu dźwiękiem dzwoniącego telefonu. Jeszcze w pół śnie szukam przycisku odbierz. Odrzucam wszystkie sprawy na bok, bo to jest w tym momencie dla mnie najważniejsze.
Jedyne co mogę, to po prostu być. Nie stać mnie na zbyt wiele, nie mogę dać nic po za tym. Tyle niektórym wystarcza, mi również tylko tyle potrzeba do szczęścia.
Żeby ktoś był. Żebym mógł czuć jego obecność, chociaż dzieliłyby Nas kilometry.
Gdy zostaje sam rzeczywistość zaczyna falować, przycichać i przycinać się niczym stacje radiowe w technologii DAB z oddalonego o wiele kilometrów nadajnika.
Chciałem Wam czytelnikom przekazać jedną mądrą rzecz, którą staram się przekazywać teraz każdemu.
Jeśli macie bliskie dla Was osoby, starajcie się spędzać z nimi maksymalną ilość czasu. Tyle, ile się da.
Nawet po prostu przy nich być, bo bywa różnie.
Nikt nie wie, ile ma czasu, bo to wszystko jest bardzo kruche. Trzeba więc wykorzystać go najlepiej, jak to tylko możliwe.
Dlatego gdy dzwoni do mnie bliska osoba, rzucam wszystkim innym, to dlatego czasem rozłączam drugą rozmowę i wyłączam wszystko inne. Chcę zbierać te wszystkie miłe chwile i w tedy nie chcę, by ktokolwiek z zewnątrz mi przeszkadzał.
Przyjaciele są najważniejsi, bo to dzięki nim możemy się trzymać. To oni dają nam oparcie gdy nie możemy go nigdzie znaleźć, możemy im zaufać. Nie nastawiajmy się jednak tylko na zyski, sami musimy być również dla nich.

Dobre są tylko chwile…

Witajcie.
Nie pamiętam, komu napisałem taką wiadomość, ale przeglądając swoje pliki się na to natknąłem.
Dobre są tylko chwile, więc trzeba je łapać. Więc zbierz sobie te fajniejsze chwile z tych ostatnich miesięcy i przypomnij to może trochę lepiej będzie, bo mi czasem pomaga przypomnienie sobie czegoś fajnego lub wyobrażenie sobie tego co zrobię kiedyś
typu że gdzieś wyjadę lub coś napiszę z programów itd. Marzenia i pomysły są ważne, i dają nam chęć na cokolwiek. Czasem jednak nie dają rady nas one same podnieść i potrzebujemy kogoś innego, kto wyciągnie pomocną dłoń i pomoże. : Ale tak też warto próbować

Zatracamy się.

Witajcie.
Takie refleksje mi się nasunęły.
Troche nie ogarniam tego wszystkiego ;).
Swoje poniższe przemyślenia opieram na tym, co zauważam w wielu miejscach internetu.
Często ludzie, którzy piszą bez sensu mają więcej zainteresowanych tym czytelników niż Ci, którzy się starają.
W jaki sposób zainteresowanych?
Często inni czytają ich wpisy żeby się pośmiać i w komentarzach Cisną z nich przysłowiową bekę.
Jak to się dzieje, że ludzie uaktywniają sie często tylko w tedy, gdy można kogoś wyśmiać, czy poddenerwować?
Jesteśmy stworzeni chyba częściowo negatywnie, bo większość lubi kogoś wyśmiewać i wytykać mu błędy, a jeśli ktoś umieszcza w miarę sensowne treści, na podstawie których nie ma jak go wyśmiać, ludzie tylko biernie obserwują. Łatwiej Nam napisać czy nagrać coś negatywnego, niż podzielić się z innymi pozytywną energią.
Do wielu przemawiają krótkie materiały pomimo, że mają w sobie często mniej informacji, niż długie, dokładniej rozpisane teksty.
Nie wiemy co udostępniamy:
Często ludzie udostępniają na swoich osiach czasu różne treści, począwszy od zdjęć, przez Informacje, własną twórczość aż po (MASAKRA), cytaty życiowe, które można by napisać samemu bez ctrl+c ctrl+V ale jeszcze nie teraz, o nich innym razem.
Czasem pytam ludzi o to, czy czytali to, co udostępnili. Wielu odpowiada mi niestety, że przeczytali tylko nagłówek.
Społeczeństwo mniej czyta i woli często clickbaitowy nagłówek, od jakiejś treści.
Skoro czytać wiadomości po nagłówkach i na tej podstawie je udostępniać to po co w ogóle czytać cokolwiek?
Podejżewam, że gdybym w tych czasach zrobił eksperyment i dał jakiś bardzo poważny tytuł wiadomości, a w treść wpisał bym np "Polska zakupiła ostatnio 12000000 kilogramów karmy dla kotów." lub "Merdałem ogonem…" ewentualnie "asdfsdfasdfasdfaffsdf." wielu by to udostępniło.
Ośmieszyli by się w tedy i może następnym razem zastanowili by się nad sensem sharingu.
Wolno, ale jednak cofamy się o lata. Kiedyś pewnie znów wrócimy do braku umiejętności pisania i obrazków, zamiast treści książek etc…

EltenLink