Długo powstrzymywałem się od napisania tego wpisu, lecz ile można?
Potyczki z tą siecią trwają już od ponad roku i w końcu człowieka szlak trafić może.
Dawno dawno temu , za siedmioma górami etc etc mieliśmy w domu dość stary router od UPC.
Kilkanaście dni działał dobrze, później się zawieszał i trzeba było robić restarty. Wkurzało mnie to, lecz było znośne i na pewno lepsze od obecnej sytuacji.
W ubiegłym roku podpisaliśmy nową umowę. Dostaliśmy nowy router i dekoder z nagrywarką. Pamiętam radość z tego, że będziemy mieć szybszy internet. Radość była jednak tylko radością.
Kilka dni od otrzymania nowego routera internet zaczął nieznacznie się przycinać. Mijały dni a prędkość się rwała, po prostu co kilkadziesiąt sekund transwer spadał do zera.
Zadzwoniłem do UPC. Powiedziano mi, że w systemie wszystko jest OK.
Po chyba trzeciej rozmowie w ciągu miesiąca, założyli na router siedmiodniowy monitoring zdalny, który miał sprawdzić, czy wszystko na pewno jest tak, jak być powinno. Zadzwoniłem po tygodniu. Stwierdzili, że nie wykryto żadnych nieprawidłowości w działaniu internetu.
Resetowałem router kilkukrotnie między rozmowami bo tak kazali. Pomagało to na dzień, góra dwa.
Po jednej z kolejnych rozmów przysłano Nam technika, który wymienił router. Po wymianie routera problem ustąpił znów tylko oczywiście na 2 lub 3 dni.
W tym miesiącu, gdy nie mogłem z nikim rozmawiać a filmy na Youtubie zacinały się co kilka sekund, zadzwoniłem kolejny raz po upływie dłuższego czasu już dość mocno wkurzony, lecz kulturę zachowałem. Przysłano technika, któremu wszystko wyświetliło się poprawnie. Zmienił kanał w routerze i go zresetował
Działało stabilnie, lecz po około godzinie znów wróciło do dawnego stanu.
aa, przy okazji naprawił radio w dekoderze, które działać nie umiało i UPC na żądanie.
Kilka dni później, gdy wyjechałem z domu i nie mogłem rano uzyskać dostępu zdalnego do komputera, zadzwoniłem do domu a tam wszyscy źli bo i telewizja na żądanie jak i internet przestały działać zupełnie.
Zadzwoniłem do UPC i usłyszałem standardowo, żebym zrestartował router bo uwaga! "Ostatni reset był 9 dni temu".
Tak być nie powinno. Znam ludzi, którym routery miesiącami bez resetów działają poprawnie.
Znów przysłano technika, który kolejny raz wymienił nam router. Działał on dobrze. Do wieczora.
Dziś zaczął rozłączać aktywne sesje w kilku miejscach zalogowania co kilka minut. Teraz znów się tnie i nawet Elten chodzi jak by chciał, a nie mógł a to tylko przecież bazuje na tekście…
Za co my płacimy? :(
To była ostatnia szansa. Szukam innego dostawcy.
To dowód na to, że nie jestem normalny.
Też miałęm problem.
niewiem dokładnie oco chodziło, ale bez konkretneg powodu zniknął internet na cały piątek, i sobotni poranek.
Nieważne, że miałem żeczy do roboty, nieważne, że chciałem z kimś porozmawiać.
Moje plany niemiały znaczenia w tamtym momęcie
Tylko inna kwestia, gdy stanie się tak raz, a inna gdy 1000 razy.
Proponuję najpierw im to powiedzieć. Poinformować, że znalazłeś tańszą ofertę u lepszego dostawcy, a im wystawisz negatywne opinie na wszelkiego rodzaju serwisach i generalnie będziesz robić antyreklamę. Najlepiej przedstawić gotową ofertę z wyliczeniami, żeby mieli dowody. Może zadziała…
Ciekawa sprawa, bo mamy w Warszawie internet z UPC i jest od ponad roku wszystko w porządku, ani razu nie było żadnej awarii…
U mnie przed wymianą routera na connect box było OK.
A powiedziałś im o tym, że np. ostatnim razem technik też był i działało godzinę?
Tak.
U mnie też jest UPc i jest dobrze. tylko nie wiem dlaczego wcześniej mogłem robić serwery na cp, a teraz już nie. Ale tak poza tym to działa.
Bo oni do tych routerów dorzucają z tego co wiem jakiś swój software,, a to że pewnie szpiegowski to już insza inszość, ale to może być przez bug we właśnie tym oprogramowaniu